Wat is een no show?
Een no show betekent dat u een afspraak heeft gemist zonder deze tijdig af te zeggen.
Wij hanteren hiervoor een afmeldingstermijn van minimaal 24 uur van tevoren.
Wat zijn de gevolgen van een no show?
Bij een no show ontvangt u een factuur van € 40,-.
Een gemiste afspraak kan:
-
een negatieve invloed hebben op uw eigen gezondheid, en
-
worden gezien als verspilling van zorg, omdat de gereserveerde tijd van de zorgverlener niet meer aan een andere patiënt besteed kan worden.
Let op: De zorgverzekeraar vergoedt een no show-factuur niet.
Ook bij overmacht, ziekte of andere onvoorziene omstandigheden zijn wij helaas genoodzaakt de factuur in rekening te brengen. Hoe begrijpelijk de reden ook is, wij kunnen hierin geen uitzonderingen maken.
Hoe voorkomt u een no show-factuur?
U kunt een no show voorkomen door:
-
uw afspraak minimaal 24 uur van tevoren te annuleren of te verzetten
-
bij afspraken op maandag uiterlijk vrijdag vóór 12:00 uur af te zeggen
Bij voorkeur doet u dit telefonisch via: 0598 – 612227
Herhaaldelijk afzeggen
Wanneer u tijdig afzegt, ontvangt u geen factuur.
Wel kan meerdere keren afzeggen invloed hebben op uw verdere behandeling, met name bij de POH-GGZ.
Behandeltrouw is belangrijk voor het effect van de therapie.
Wanneer u binnen een behandeltraject drie keer afzegt, gaan wij met u in gesprek over:
-
uw afmeldingen
-
uw behandelmotivatie
Dit gesprek kan ertoe leiden dat de behandeling wordt beëindigd.